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Camping Saumur » Engagement Covid-19

Vos vacances 2021

FAQ COVID-19

J’ai le Covid, je suis cas contact, je dois annuler mon séjour, comment ça se passe ?

Nous vous proposons une assurance annulation pour vous couvrir. En savoir plus !

 

Si le camping est placé en fermeture administrative / confinement / interdiction de déplacement ?

Nous vous garantissons le choix entre un remboursement ou avoir dans les 15 jours.

 

La piscine et le restaurant sont fermés durant mon séjour ?

Si la piscine est ouverte mais que le restaurant ne peut pas vous accueillir, nous vous proposerons des plats à emporter. Si la piscine ainsi que le restaurant ne peuvent pas vous recevoir et que vous préférez annuler votre séjour*alors nous procèderons à un remboursement ou a un avoir dans les 15 jours.

*annulation possible entre 1 et 3 jours avant votre arrivée.

 

Que fait le camping en terme d’hygiène concernant le covid ?

La sécurité et la santé de nos vacanciers, ainsi que nos équipes, sont primordiales. Des gels hydroalcooliques sont à votre disposition dans les espaces collectifs. Une désinfection est faite régulièrement et des produits désinfectants sont également mis à votre disposition.

 

Y’a-t-il tout de même des animations durant l’été malgré les règles sanitaires ?

En 2020, nous avons réussis à tenir des animations presque à la normale. C’est pourquoi, cette année, nous sommes préparés et nous vous proposerons des activités adaptées tout au long de la haute saison : club enfant le matin et des sorties familiales les après-midiset des soirées à thèmes tout en respectant les gestes barrières !

Engagements Covid-19

Dans le contexte actuel il n’est pas facile de se projeter sur plusieurs mois.
Malgré tout, c’est agréable de prévoir ses futurs moments d’évasion.
De plus cette année nous avons beaucoup de séjours à replacer, si vous souhaitez une période en particulier nous vous conseillons de réserver tôt.

Pour que vous puissiez vous projeter en toute sérénité, nous vous proposons l’assurance annulation adaptée Covid 19.
Elle vous sera proposée automatiquement lors de la réservation. Ci-dessous vous trouverez le lien vers une présentation simple des conditions générales d’assurance annulation.

CONDITIONS GÉNÉRALES D’ASSURANCE ANNULATION

Pour plus de détails, vous pouvez également cliquer sur “Assurance annulation” tout en bas de chaque page.
En ce qui concerne les risques non couvert par l’assurance (confinement et fermeture administrative), nous nous engageons à vous rembourser sous quinzaine toute somme versée.

L’accueil : Lors de votre arrivée au camping, la réception accueille un membre de la famille pour les formalités. Merci de respecter la distanciation sociale d’un mètre minimum. Du gel hydroalcoolique est à votre disposition dans l’accueil. Nous préparons au préalable une enveloppe avec tous les éléments nécessaires après désinfection des mains et des clés. Nous favorisons les empreintes bancaires pour la caution.

 

Piscine : Notre piscine et ses abords cloturés totalisent plus de 400 m². Dans le respect de la législation, nous pouvons accueillir 100 personnes simultanément dans notre enceinte aquatique. Vous trouverez du gel hydroalcoolique à l’entrée de la piscine. La plage et les transats sont désinfectés tous les matins par pulvérisation. Nous mettons à votre disposition un produit vous permettant de désinfecter votre transat avant utilisation durant la journée.

camping nobis coronavirus

Animations : Le camping proposera un programme adapté. Mini club le matin de 10h30 à 12h00 pour les 5/8 ans et de 14h à 15h30 pour les 9/12 ans. Nous proposerons des sorties et animations familiales l’après-midi. Un protocole de nettoyage est appliqué quotidiennement dans la tente animation et nous favoriserons au maximum les activités de plein air.

 

Aire de jeux et châteaux gonflables : Nous vous préconisons de laver les mains des enfants avant et après être allé sur l’aire de jeux et dans les châteaux gonflables. Les chaussettes sont obligatoires dans le château gonflable et trampolines. Nous désinfectons une fois par jour les structures de jeux en haute saison.

nobis anjou coronavirus

Les locatifs : Nous appliquons strictement les mesures d’hygiènes gouvernementales, Désinfectons de tous les points de contacts et surfaces. Aération de toutes les pièces durant le ménage. Un minimum de 6h entre le départ et l’arrivée des vacanciers

 

Les sanitaires : Nous désinfectons tous les points de contacts deux fois par jour. Pulvérisation de désinfectant matin et après-midi sur toutes les surfaces en haute saison et une fois le matin en basse saison. Mise à disposition d’un produit permettant la désinfection de votre WC, douche et Lavabo. Mise à disposition de savon désinfectant dans les sanitaires.

camping nobis covid-19

Le restaurant : Le restaurant vous accueille dans sa vaste salle ou en terrasse. Chaque serveur est équipé de visière ou masque. Ils se lavent les mains très régulièrement avec un produit désinfectant (toutes les 30 minutes).

 

Les départs : Merci de prendre rendez-vous durant votre séjour, par téléphone si possible. Si vous avez besoin de repasser par l’accueil, merci de venir à une seule personne par famille en respectant la distanciation sociale Au plaisir de vous accueillir. Sophie et Clément

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