camping Saumur » FAQ

VEELGESTELDE VRAGEN CAMPING LES NOBIS D’ANJOU

Waarom de annuleringsverzekering van de camping nemen?

Zo kunt u uw vakantie veilig voorbereiden. Helaas gebeurt het onverwachte altijd op het verkeerde moment (autopech, annulering van vakanties, ziekte, ziekenhuisopname, covid, oproeping …)

95% van de dingen die niet jouw schuld zijn, worden geregeld.

Wat gebeurt er als we niet kunnen komen?

Als je een annuleringsverzekering hebt afgesloten, maak je geen zorgen. Voor elke andere situatie zijn onze algemene verkoopvoorwaarden van toepassing. Wij bieden twee verschillende soorten verzekeringen aan. Een comfortverzekering vereist een bewijs (ziekte, oproeping, overlijden …) of een premieverzekering die u om welke reden dan ook dekt en geen bewijs vereist.

Is er wi-fi toegang op de hele camping?

Ja, er is wifi op de hele camping!

Is er een supermarkt op de camping?

Ja, er is een kruidenierswinkeltje op de camping. We hebben ook een brood- en banketbakkerij waar je in het voorseizoen brood en gebak kunt bestellen. Er is een supermarkt op 1,5 km afstand.

Wordt het waterpark verwarmd zodra de camping opengaat?

Ja, het zwembad en het peuterbad worden verwarmd wanneer het in april wordt geopend. Hetzelfde geldt voor de ontspanningsruimte van 35m² met waterval en whirlpool, die wordt verwarmd tot 32°C.
Het is echter mogelijk dat we deze datums moeten wijzigen op basis van de huidige of aangekondigde weersomstandigheden of een andere technische, gezondheids- of veiligheidsoorzaak.

Is er een kinderclub en entertainment?

Ja, vanaf de opening zijn alle diensten van de camping open. Kinderclub, tienerbijeenkomsten, entertainment voor volwassenen en familie overdag en ’s avonds, van april tot september.

Zullen de bar en het restaurant open zijn zodra het opengaat?

Ja, vanaf de opening verwelkomen onze bar en onze snackbar u in een eenvoudige en vriendelijke guinguette-sfeer waar delen en goed humeur de sleutelwoorden zijn. In het voorjaar wordt onze kamer verwarmd met een houtkachel voor nog meer warmte. Het team verwelkomt u vanaf 9.00 uur of u kunt zelfs genieten van onze ontbijtformule.

Wat als we buiten de openingstijden van de receptie aankomen ?

Als dit je overkomt, raak dan niet in paniek… Laat het ons weten en wij zullen u vertellen wat u moet doen op basis van uw aankomsttijd. Na 23.00 uur heeft u echter geen toegang meer tot uw accommodatie met de auto. U moet uw voertuig achterlaten op de parkeerplaats buiten. Dit om rust voor iedereen te bevorderen.

Moet ik mijn eigen linnengoed meenemen ?

In stacaravans zijn kussens en dekbedden aanwezig, evenals geplastificeerde matrasbeschermers die voor uw aankomst worden gewassen en gedesinfecteerd, maar dit vervangt geen stoffen beddengoed, zodat u uw eigen beddengoed kunt meenemen.

Wij bieden, maar de huur van lakens, geef het ons enige tijd voor uw aankomst (indien mogelijk vanaf de reservering, of ten minste 1 week voor uw aankomst).

Ze zijn beschikbaar bij aankomst in uw accommodatie. Deze worden geleverd door onze partner wasserij die ook de nodige elementen heeft aangebracht om de planeet te beschermen en die, net als de camping, een ecologische benadering heeft.

Zijn de fietspaden ver van de camping?

Een fietspad loopt vlak voor de camping, verbonden met de Francette-fiets, het stelt u in staat om de landschappen te ontdekken die Thouars en Saumur met elkaar verbinden. De Francette-fiets is verschillende etappes van Normandië naar La Rochelle, zodat u kunt genieten van uw natuur en een ontspannen vakantie. U kunt ook de vallei “Le Thouet op de fiets” van Niort tot Saumur ontdekken (170 km fietspaden)

Kan ik mijn locatie kiezen ?

Voor zover mogelijk zullen wij ons best doen om aan uw verzoeken te voldoen. Het ideaal is om zo vroeg mogelijk te boeken.

Zijn huisdieren toegestaan?

Ja, huisdieren zijn toegestaan getatoeëerd en gevaccineerd, behalve honden van categorie 1 en 2.

U dient ons bij aankomst of bij het boeken het gezondheidsdossier van uw huisdier te verstrekken.

Voor het comfort, het respect en de veiligheid van iedereen mogen dieren niet alleen op de camping of in de huuraccommodaties verblijven. Hun eigenaren zullen verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele schade.

Accepteert uw camping VACAF-vouchers?

Nee.

Accepteert de camping vakantievouchers en restaurantvouchers?

Ja, de camping neemt ANCV-vakantievouchers of e-connect aan voor accommodatie of staanplaatsen tot een maximum van 70% van het bedrag van het verblijf.

Ze moeten uiterlijk één maand voor uw aankomst per volgende brief of aangetekende brief naar de camping worden gestuurd .

Ze worden niet meegenomen op het cateringgedeelte

Papieren of kaartjes voor restaurants worden meegenomen op het cateringgedeelte.

Is het treinstation ver van Camping Les Nobis d’Anjou en makkelijk bereikbaar?

Het station van Montreuil-Bellay ligt op 2 km van de camping. Ongeveer 20 minuten lopen.

Zijn er specifieke gezondheidsmaatregelen gepland na de coronavirusepidemie?

Na de coronavirusepidemie hebben we vorig jaar de door de overheid aanbevolen maatregelen ingevoerd (barrièregebaren, veiligheidsafstand bij de receptie, maskers voor onze medewerkers, handschoenen, hydroalcoholische gel, enz.
Voor jou, onze vakantiegangers, voorzien we ook zeep of hydro-alcoholische gel en ontsmettingsmiddel voor oppervlakken in alle ruimtes die je nodig hebt voor je veiligheid.
De sanitaire voorzieningen worden ook minstens 4 tot 5 keer per dag schoongemaakt en gedesinfecteerd voor je veiligheid.
De accommodatie wordt na elk vertrek schoongemaakt en we zullen nog meer nadruk leggen op het desinfecteren van oppervlakken die mogelijk besmet zijn.
Om te voorkomen dat het virus blijft hangen nadat de vakantiegangers zijn vertrokken, is de accommodatie pas minimaal 6 uur na vertrek van je voorganger voor je beschikbaar.
In het algemeen belang vragen we alle vakantiegangers om zich bewust te zijn van eventuele barrières of ongemakken die ze kunnen tegenkomen.
Vergeet vooral dit jaar niet om je eigen lakens, kussenslopen en dekbedovertrekken voor je bedden mee te nemen.
Als je wilt, kunnen we ze aan je verhuren. Ze zijn beschikbaar bij aankomst in uw accommodatie. Deze worden geleverd door onze waspartner.
Laat het ons een week voor aankomst weten als je beddengoed nodig hebt.

Wat gebeurt er als we niet naar COVID 19 kunnen komen?

Maak je geen zorgen, je kunt je verblijf uitstellen tot het volgende seizoen, maar alleen als dat onmogelijk is door overheidsbesluiten (sluitingen, verkeersbeperkingen).
Voor elke andere situatie zijn onze algemene verkoopvoorwaarden van toepassing. Je bent gedekt voor je individuele vakantie in het geval van COVID-19 als je een annuleringsverzekering afsluit. Wij bieden twee verschillende soorten verzekeringen aan. Een comfortverzekering vereist een bewijs (ziekte, oproeping, overlijden …) of een premieverzekering die u om welke reden dan ook dekt en geen bewijs vereist.

8.2
Sur 341 avis collectés